Como fazer um planejamento estratégico e tomar ações assertivas? Leia e descubra o que é matriz SWOT e como essa ferramenta pode beneficiar sua empresa.

 

Imagine que você é um dono de negócio insatisfeito com alguns pontos da sua empresa. Dentre eles, há este: seus funcionários estão trabalhando, mas… tem algo errado. A performance deles está baixa, não é a mesma de antes.

 

Você, no entanto, quer dar um jeito nisso o quanto antes. Aliás, você não apenas quer. Você precisa, afinal, seu negócio está em jogo.

 

Então, decidido a rever os processos de trabalho e solucionar o problema com a baixa performance dos funcionários, você vai em busca de falhas nas engrenagens da sua empresa, dos erros sorrateiros causadores do problema.

 

Mas… e aí?

 

Como fará isso?

 

Sugestões?

 

Veja bem, toda empresa, a partir do momento que surge, não está apenas sujeita aos problemas. Ela inevitavelmente passará por eles. Contudo, quando isso acontece, é crucial não somente conhecer o que é matriz SWOT, como também saber como fazer a análise SWOT.

 

Vamos?

O que é matriz SWOT?

Em inglês, a sigla SWOT significa Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats, isto é: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. (Observação: no Brasil, a matriz SWOT é conhecida como matriz FOFA, o que dá na mesma: Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças.)

 

No entanto, antes de tudo, saiba que a matriz SWOT é uma análise profunda e detalhada de uma empresa. Você também pode entendê-la como uma ferramenta de gestão empresarial, uma metodologia por meio da qual você faz sua empresa continuar vendendo e crescendo no mercado.

 

Aliás, a matriz SWOT é usada quando o dono de negócio deseja fazer um planejamento e definir estratégias eficazes. A razão disso é bem simples: ao fazer uma análise SWOT da empresa, é possível enxergar com praticidade e clareza:

 

1. O atual cenário da empresa.
2. Quais oportunidades ela pode explorar.
3. Quais ameaças ela deve controlar.

Benefícios da análise SWOT na indústria

A análise SWOT é indispensável para qualquer empresa, seja ela de grande ou pequeno porte, nova ou antiga. Ao praticar a análise SWOT, é possível:

 

• Saber quais produtos/serviços precisam ser melhorados, uma vez que a matriz SWOT permite a autorreflexão.

 

• Desenvolver novos produtos/serviços para os potenciais clientes.

 

• Encontrar com mais facilidade e clareza os problemas da empresa, sejam eles internos ou externos.

 

• Saber como a empresa está posicionada no mercado e, em seguida, criar um posicionamento estratégico para ela.

 

• Comparar a atuação da empresa com a das empresas concorrentes e fazer melhorias.

 

• Priorizar ações que tenham maior prioridade, afinal, se inverter a ordem do que fazer primeiro, acabará perdendo tempo com ações que poderiam ser tranquilamente executadas posteriormente.

 

• Descobrir novas oportunidades no mercado e, a partir disso, explorá-las, se destacar das empresas concorrentes e aumentar os ganhos.

 

• Descobrir fatores do ambiente externo desfavorável à empresa e, dessa forma, evitá-los.

 

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Como fazer e analisar uma matriz SWOT?

1 – Escolha o que analisará

Antes de começar a analisar sua empresa a fim de tomar decisões estratégicas, primeiro defina o que analisará, isto é, qual será o objeto da análise. Alguns exemplos:

 

• analisar quais os efeitos que determinada mudança de estratégia causará;
• analisar a reestruturação do time responsável por determinada área;
• analisar o posicionamento da marca no mercado.

2 – Defina as forças e fraquezas

Uma vez definido o que você quer analisar, é a vez de olhar para o ambiente interno da empresa e definir as forças e fraquezas dela, isto é, seus pontos fortes e pontos fracos.

 

Ao fazer isso, você saberá o que evidenciar e replicar, os pontos fortes, e quais resultados podem e devem ser melhorados, os pontos fracos.

 

• Exemplos de pontos fortes: vantagem competitiva em relação aos concorrentes, clientes engajados e disponibilidade de recursos cruciais para a realização da manutenção de produtos e serviços.

 

• Exemplos de pontos fracos: mão-de-obra pouco capacitada, grandes gastos com manutenção e grandes custos com transporte.

3 – Analise as oportunidades e ameaças

Após conferir o ambiente interno da empresa, siga para a próxima etapa: confira o ambiente externo a ela. Aqui, você deve:

 

• Observar as oportunidades, como as tendências que estão começando a surgir no mercado, as novas necessidades, a expansão da equipe e a ampliação da marca.

 

• Observar as ameaças, como empresas concorrentes atentas às mudanças, perda na qualidade da entrega do produto/serviço, mudança de KPIs (indicadores-chave de desempenho) e fatores socioeconômicos e políticos que podem impactar negativamente na empresa.

 

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4 – Pratique a matriz SWOT

Por fim, depois de escolher o que analisará dentro da sua empresa, definir os pontos fortes e pontos fracos e analisar quais oportunidades e ameaças a rondam, ponha em prática a matriz SWOT: pegue os dados coletados, reflita sobre eles e, então, faça um planejamento e defina estratégias.

 

Para isso, um conselho:

 

• Liste todos os dados levantados: pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.

 

• Crie um quadrante. No primeiro quadrante, insira os pontos fortes, no segundo, os fracos, no terceiro, as oportunidades e, no quarto, as ameaças.

 

• Faça correlações entre os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças e, em seguida, determine o seguinte:
  • Correlação dos pontos fortes com as oportunidades e ameaças:
    • pontos fortes que podem potencializar oportunidades;
    • pontos fortes que podem combater ameaças;
  • Correlação dos pontos fracos com as oportunidades e ameaças:
    • pontos fracos que podem prejudicar oportunidades;
    • pontos fracos que podem potencializar ameaças.

 

• Por fim, após feitas as correlações, monte um planejamento estratégico repleto de ações práticas.

Agora que você sabe o que é matriz SWOT…

Não deixe de lado essa ferramenta de gestão empresarial tão indispensável para o crescimento e destaque da sua empresa.

 

Ao aplicar a matriz SWOT, você mantém seu negócio preparado para o que der e vier.

 

Você o mantém tão forte e estratégico quanto os concorrentes. Melhor ainda: você o mantém à frente deles, esquivando-se de problemas, aprimorando processos e conquistando clientes.

 

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